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判斷題

服務(wù)營銷類呼出是客服代表通過電話等通信技術(shù)主動聯(lián)系目標(biāo)客戶，向其提供產(chǎn)品和服務(wù)的升級提示及說明，甚至外延至為客戶預(yù)約第三方合作商服務(wù)，從而增強(qiáng)客戶關(guān)系管理，提高品牌忠誠度的營銷方式

答案： 正確
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