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多項(xiàng)選擇題

遠(yuǎn)程銀行主營業(yè)務(wù)有（）

A.遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)辦理
B.客戶服務(wù)
C.客戶維護(hù)
D.業(yè)務(wù)營銷

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多項(xiàng)選擇題

客服中心與遠(yuǎn)程銀行對客戶體驗(yàn)的提升體現(xiàn)在哪些方面（）

A.多媒體服務(wù)豐富多元
B.遠(yuǎn)程銀行服務(wù)全新推出
C.電話服務(wù)不斷提升
D.客戶服務(wù)體驗(yàn)全面優(yōu)化

多項(xiàng)選擇題

中國銀行業(yè)協(xié)會客服委員會以什么為宗旨，搭建銀行業(yè)客戶服務(wù)中心交流平臺（）

A.共享共建
B.合作共贏
C.協(xié)同發(fā)展
D.加強(qiáng)交流

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