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名詞解釋
旅游企業(yè)形象
答案：
旅游企業(yè)形象是指旅游企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中公眾通過對它的了解所產(chǎn)生的總體印象以及由此所產(chǎn)生的總體評 價。
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名詞解釋
旅游市場營銷調(diào)研
答案：
旅游市場營銷調(diào)研是指運用科學的方法和手段，有目的地針對旅游市場需求的數(shù)量、結(jié)構(gòu)特征等信息以及變化趨勢所進行的調(diào)查與研究。
