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多項選擇題

信息交流的特性主要表現(xiàn)在（）

A.合群性；
B.相對性；
C.互補性；
D.相似性。

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多項選擇題

按用戶對信息服務的不同利用情況，信息用戶可分為：借閱用戶；檢索用戶等幾種（）

A.咨詢用戶；
B.一般用戶；
C.重點用戶；
D.定題服務用戶。

多項選擇題

確定用戶信息需求的主要方法有哪些（）

A.規(guī)范分析方法
B.戰(zhàn)略集合轉換方法
C.關鍵因素分析方法
D.決策分析法

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