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判斷題

營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)處理時(shí)限是從客戶遞交合格的登記手續(xù)到電腦輸入完成，不得超過(guò)5分鐘。

答案：錯(cuò)誤

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現(xiàn)在型客戶就是指正在和某企業(yè)進(jìn)行交易的人。即使是第一次，只要正在進(jìn)行交易，不論是否成交，都是客戶。

答案：正確

微笑服務(wù)中的“三米六齒”原則，即對(duì)方進(jìn)入3米范圍時(shí)向?qū)Ψ轿⑿?，微笑以至多露出六顆牙齒為準(zhǔn)。

答案：正確