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多項選擇題

服務監(jiān)測的注意事項主要包括（）。

A.圍繞服務目標
B.處理好服務目標與監(jiān)測指標的關系
C.相關職能部門的支持
D.抽樣的科學性

你可能感興趣的試題

多項選擇題

從市場競爭來看，品牌主要的作用有（）。

A.具有識別商品的功能
B.有法律保護的商標專用權
C.商譽好的品牌有利于新產品進入市場
D.名牌商品對顧客有更強的吸引力，有利于提高市場占有率

多項選擇題

從企業(yè)組織內部因素來講，提升組織效率可以包括（）。

A.完善組織結構
B.完善部門（崗位）設置
C.優(yōu)化業(yè)務流程
D.完善組織制度規(guī)范

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