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判斷題
銀行業(yè)客服中心目前用于聲紋識別技術(shù)，電話銀行業(yè)務(wù)中的用戶身份進行確認，采用密碼和聲紋雙重驗證方式，既簡化了人機互動流程，又增強了交易的安全性。
答案：
正確
