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問答題

【簡答題】簡述高效溝通三原則。

答案：談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨€性；語言明確（讓對方能聽懂；不能產(chǎn)生歧義）；積極聆聽

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【簡答題】簡述溝通的方式。

答案：

【簡答題】簡述溝通的基本要素。

答案：發(fā)起者、信息接受者、目標(biāo)、信息（語言和非語言符號）、背景、媒體（介）、反饋

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