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單項(xiàng)選擇題
服務(wù)員“適人”的工作藝術(shù)就是指（）。
A.采取的服務(wù)方式比較適當(dāng)
B.適合客人的地方風(fēng)俗，適合場(chǎng)所
C.懂得客人的心理需求
D.了解客人的個(gè)性，做好針對(duì)性服務(wù)
