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單項選擇題

給團隊客人一定的價格優(yōu)惠屬于（）。

A.數量折扣
B.季節(jié)折扣
C.現金折扣
D.同業(yè)折扣

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單項選擇題

在客人辦理入住登記手續(xù)時，行李員應站立于客人后方約（）。

A.1米處
B.1.5米處
C.2米處
D.2.5米處

單項選擇題

當前臺服務人員向客人問詢，“先生，您需要套房還是標準間？”時，運用的推銷技巧屬于（）。

A.第三者意見技巧
B.替客人下決心技巧
C.利益引誘技巧
D.扳道岔技巧