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判斷題

消費者的購買行為是在不斷學習、掌握一定的知識或獲得一定經驗的基礎上逐步形成的。這種學習會引起消費者購買行為不斷發(fā)生變化。

答案：錯誤

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企業(yè)應了解目標顧客的心理特征，利用各種感官上的刺激，使顧客產生購買欲望。

答案：正確

根據馬斯洛的“需要層次論”理論，企業(yè)應了解消費者的不同需要層次，根據其需要安排營銷策略，以刺激消費者產生購買動機，進而產生購買行為。

答案：錯誤

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