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單項(xiàng)選擇題

情緒會(huì)扭曲信息（）。

A.僅用于發(fā)送者
B.僅用于接受者
C.既用于發(fā)送者又用于接受者
D.僅當(dāng)情緒是消極的時(shí)候

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單項(xiàng)選擇題

關(guān)于積極傾聽下面哪一項(xiàng)是不正確的（）。

A.它是一項(xiàng)大多數(shù)人都需要改善的技能
B.傾聽需要認(rèn)真的智力活動(dòng)
C.積極傾聽要求高度集中
D.移情是積極傾聽的障礙

單項(xiàng)選擇題

下面哪種行為最能表明你在密切關(guān)注說話者（）。

A.避免中斷說話者
B.不要多說
C.直接的眼神接觸
D.在傾聽者和說話者之間平穩(wěn)的過渡

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