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問答題
【簡(jiǎn)答題】闡述各類信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)的組織變革。以酒店運(yùn)營(yíng)為例，對(duì)每一類型進(jìn)行說(shuō)明。
答案：
•自動(dòng)化是應(yīng)用信息技術(shù)用來(lái)協(xié)助員工自動(dòng)完成工作。在酒店運(yùn)營(yíng)中，它意味著將系統(tǒng)應(yīng)用于服務(wù)臺(tái)來(lái)記錄和處理客戶訂單。...
