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單項(xiàng)選擇題

在電話營銷中，可以通過（）引起客戶的興趣。

A.說明企業(yè)的實(shí)力
B.談及客戶熟悉的話題
C.讓對方看到產(chǎn)品
D.介紹企業(yè)文化

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單項(xiàng)選擇題

電話營銷時(shí)，開場白的設(shè)計(jì)上正確的做法是（）。

A.詳細(xì)敘述企業(yè)的不同之處
B.自我介紹
C.介紹打電話的目的，突出產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值，吸引對方注意力
D.介紹企業(yè)文化

單項(xiàng)選擇題

電話營銷時(shí)，應(yīng)避免出現(xiàn)（）的語言。

A.簡練
B.專業(yè)
C.條理性
D.不自信

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