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在整體三包有效期內(nèi),修理兩次后,產(chǎn)品仍不能正常使用,銷售者應(yīng)當(dāng)免費為消費者調(diào)換同型號,同規(guī)格的產(chǎn)品進行退貨。
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大件產(chǎn)品是指體積重量較大,不便于隨身攜帶,必須使用運輸工具得到產(chǎn)品。
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維修記錄項目應(yīng)包括,送修日期,送修次數(shù),送修故障情況,故障原因,故障處理情況等。
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