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單項(xiàng)選擇題

店家收集消費(fèi)者交易記錄的最佳方法是（）

A.讓他們習(xí)慣用會(huì)員卡付賬
B.問(wèn)卷調(diào)查客戶的購(gòu)買習(xí)性
C.深入訪談客戶的購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)
D.讓客戶回憶上次購(gòu)買內(nèi)容

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單項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者對(duì)奔馳（Benz）的印象是昂貴的、制造良好的、耐久的、高貴的汽車。這代表奔馳品牌傳達(dá)下列哪種訊息（）

A.個(gè)性
B.屬性
C.利益
D.使用者

單項(xiàng)選擇題

Heinz公司生產(chǎn)紅色、黃色、橙黃色、綠色和灰色的番茄醬，最主要是為了吸引購(gòu)買決策中哪種角色的注意（）

A.使用者
B.出錢者
C.決策者
D.購(gòu)買者

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