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單項(xiàng)選擇題
用電服務(wù)不到位，引起用電客戶的投訴行為屬于（）
A.一類用電事故
B.二類用電事故
C.三類用電事故
D.四類用電事故
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問答題
【論述題】試述新型電力營銷體制的特征。
答案：
1）銷售導(dǎo)向不同
2）組織管理不同
3）市場(chǎng)主體關(guān)系不同
4）電力資源配置方式不同
5）運(yùn)營方式不同
6）創(chuàng)新機(jī)制不同
