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處理投訴:20分鐘內(nèi),否則另給客人答復(fù)。
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飯店能否正常運(yùn)行,并取得預(yù)期效果,最終取決于飯店員工的素質(zhì)。
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中國內(nèi)地單體建筑內(nèi)客房數(shù)量最多的飯店是2006年9月7日開業(yè)的廈門翔鷺國際大酒店。
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