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單項選擇題

對急躁型客人的服務要注意（）。

A.服務快速
B.多與他們討價還價
C.多介紹昂貴的物品
D.多與他們聊天

你可能感興趣的試題

單項選擇題

下列哪點不是服務員在確定客房清掃順序時應考慮的問題（）。

A.滿足個人利益的需要
B.有利于客房銷售，提高客房出租率
C.方便工作，提高效率
D.有利于客房設備用品的維護保養(yǎng)

單項選擇題

客人提出托嬰服務，一般以（）作為計費起點。

A.1小時
B.2小時
C.3小時
D.4小時

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