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單項選擇題

（）是客房部的主體，其主要職能是負責客房及樓層公共區(qū)域的管理，為客提供優(yōu)質(zhì)的客房產(chǎn)品。

A.客房服務(wù)中心
B.飯店公共區(qū)域
C.客房樓層
D.客房

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單項選擇題

飯店客房部的組織機構(gòu)及崗位設(shè)置應(yīng)以（）為最有效率和活力。

A.扁平化和小型化
B.扁平化和大型化
C.垂直化和小型化
D.垂直化和大型化

單項選擇題

中外客人選擇飯店住宿的首要條件是（）

A.飯店的地理位置
B.飯店的清潔衛(wèi)生
C.飯店的價格
D.飯店的設(shè)施設(shè)備

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