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單項(xiàng)選擇題

茶藝人員在對商品、服務(wù)介紹時(shí)，應(yīng)觀察顧客心里，著重做好四件事，以下屬于這四件事的是（）。

A.介紹商品的性能
B.積極推介
C.增強(qiáng)對方的欲望
D.知道商品的用途

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