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單項選擇題

茶藝服務(wù)人員要熱愛本職工作，認(rèn)識到這份工作的價值并以較高的（）完成服務(wù)任務(wù)。

A.職業(yè)道德
B.服務(wù)質(zhì)量
C.職業(yè)水平
D.服務(wù)水平

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單項選擇題

（）代的千叟茶宴也視為宮廷茶藝。

A.清
B.明
C.宋
D.唐

單項選擇題

茶藝服務(wù)人員與顧客進(jìn)行交往，通過語言符號和非語言符號實現(xiàn)信息交流過程，下面不屬于非語言符號的方式是（）。

A.目光體態(tài)
B.姿勢
C.聲調(diào)
D.字句

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