A.熟悉建行零售業(yè)務知識、網(wǎng)點業(yè)務流程及各項規(guī)章制度；達到點鈔、漢字錄入、反假幣、利息計算、翻打傳票等基本技能要求。
B.具備職業(yè)操守和敬業(yè)精神，有較強的組織協(xié)調(diào)能力，較強的業(yè)務管理、溝通協(xié)調(diào)、風險識別與分析能力，具有輔導員工提高業(yè)務知識和技能的能力。
C.具備較強的學習能力、應變能力和關注細節(jié)的能力。
D.能夠以身作則，成為展示網(wǎng)點精神的典范。

A.做好柜員業(yè)務操作過程中的現(xiàn)場指導工作。
B.組織柜員進行業(yè)務技能及新業(yè)務知識的培訓。
C.組織柜員參加上級行的業(yè)務培訓。
D.向網(wǎng)經(jīng)理推薦發(fā)展優(yōu)秀的柜員。