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多項(xiàng)選擇題

目前飯店業(yè)中常見(jiàn)的客房預(yù)訂操作形式有（）。

A.手工操作預(yù)訂系統(tǒng)
B.半自動(dòng)操作預(yù)定系統(tǒng)
C.自動(dòng)操作預(yù)訂系統(tǒng)
D.全計(jì)算機(jī)操作預(yù)訂系統(tǒng)
E.機(jī)器人全自動(dòng)預(yù)定操作系統(tǒng)

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多項(xiàng)選擇題

酒店管理信息系統(tǒng)HMIS的結(jié)構(gòu)主要有（）。

A.概念結(jié)構(gòu)
B.硬件結(jié)構(gòu)
C.軟件結(jié)構(gòu)
D.價(jià)值結(jié)構(gòu)
E.人員結(jié)構(gòu)

多項(xiàng)選擇題

按培訓(xùn)內(nèi)容劃分，前廳部人員培訓(xùn)的方式可分為（）。

A.一般性培訓(xùn)
B.在職培訓(xùn)
C.交叉培訓(xùn)
D.脫產(chǎn)培訓(xùn)
E.專業(yè)性培訓(xùn)

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