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填空題
對于初級用戶，裝維員應耐心的教會使用撥號連接以及瀏覽器的使用方法，告訴用戶上網之后可以做些什么，對一些常用的門戶網站進行演示和講解，應告訴用戶出現障礙時的初步判斷和簡單的（）（）
答案：
處理方法
