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問答題
【簡答題】怎么理解，微笑服務(wù)？
答案：
實行微笑服務(wù)是高速公路收費窗口為實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)對收費人員的具體要求。面對車主時要表現(xiàn)出自然、親切的、友好的面部表情，不拘與...
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問答題
【簡答題】J型車應(yīng)如何處理？
答案：
此類車輛若無正當(dāng)理由，則以入出站時間（作為該車的行駛時間）乘以高速公路設(shè)計時速（100公里/小時）再除以2，得到該車調(diào)頭...
