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單項選擇題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定，客戶反映供電公司的員工XX最近家中一直在裝修，影響鄰居的正常休息，派發(fā)（）業(yè)務。

A.投訴—服務投訴—服務行為—其他人員服務規(guī)范
B.舉報—行風廉政—服務行為
C.舉報—行風廉政—其他違法違紀行為
D.咨詢辦結(jié)

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單項選擇題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定，客戶反映供電公司的員工XX2012年向其借了5萬元，但至今不肯歸還，派發(fā)（）業(yè)務。

A.投訴—服務投訴—服務行為—其他人員服務規(guī)范
B.舉報—行風廉政—服務行為
C.舉報—行風廉政—其他違法違紀行為
D.咨詢辦結(jié)

單項選擇題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定，客戶反映自己是供電公司的員工家屬，發(fā)現(xiàn)供電公司的工作人員有婚外情的情況，派發(fā)（）業(yè)務。

A.投訴—服務投訴—服務行為—其他人員服務規(guī)范
B.舉報—行風廉政—服務行為
C.舉報—行風廉政—其他違法違紀行為
D.咨詢辦結(jié)