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單項(xiàng)選擇題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶來電反映戶表改造時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量、設(shè)備歸屬等方面存有異議，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

A.服務(wù)申請—表計(jì)封印裝拆
B.意見—供電業(yè)務(wù)—電能計(jì)量—輪換、戶表改造
C.投訴—營業(yè)投訴—電能計(jì)量—輪換、戶表改造
D.建議—營業(yè)業(yè)務(wù)—電能計(jì)量

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單項(xiàng)選擇題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶來電反映計(jì)量（表）箱柜位置不合理的情況，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

A.投訴—營業(yè)投訴—電能計(jì)量—計(jì)量裝置
B.服務(wù)申請—電能表異常
C.意見—供電業(yè)務(wù)—電能計(jì)量—計(jì)量（表）箱位置不合理
D.建議—營業(yè)業(yè)務(wù)—電能計(jì)量

單項(xiàng)選擇題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶來電反映計(jì)量（表）箱柜破損的情況，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

A.投訴—營業(yè)投訴—電能計(jì)量—計(jì)量裝置
B.意見—供電業(yè)務(wù)—電能計(jì)量—計(jì)量（表）箱柜破損
C.服務(wù)申請—電能表異常
D.建議—營業(yè)業(yè)務(wù)—電能計(jì)量

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