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依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定,反映存在破壞、盜竊供電企業(yè)電力設施的行為或嫌疑,派發(fā)投訴業(yè)務。
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依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定,客戶反映繳納欠費后24小時內(nèi)沒有為客戶送電。派發(fā)投訴—服務投訴—服務行為—抄催人員服務規(guī)范。
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依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定,客戶對抄表時間要求調(diào)整的情況,派發(fā)意見。
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