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判斷題

燃氣用戶有權(quán)就燃氣收費、服務(wù)等事項進行投訴，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起15個工作日內(nèi)予以處理。

答案：正確

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燃氣安全事故發(fā)生后，燃氣經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)立即啟動單位燃氣安全事故應(yīng)急預(yù)案，組織搶險、搶修。

答案：正確

燃氣用戶有權(quán)就燃氣收費、服務(wù)等事項向燃氣經(jīng)營者進行查詢，燃氣經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到查詢申請之日起7個工作日內(nèi)予以答復(fù)。

答案：錯誤