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單項選擇題

在旅游接待業(yè)中，哪種類型的員工通常需要具備多語言能力（）？

A.清潔工
B.財務(wù)人員
C.前臺接待員
D.IT 技術(shù)支持

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單項選擇題

旅游接待業(yè)中的“綠色旅游”概念強調(diào)的是什么（）？

A.僅提供環(huán)保材料的旅游紀(jì)念品
B.在旅游活動中減少對環(huán)境的影響
C.禁止游客在旅游目的地使用任何交通工具
D.僅提供有機食品餐飲服務(wù)

單項選擇題

以下哪個部門在旅游接待業(yè)中負(fù)責(zé)處理游客的入住和退房手續(xù)（）？

A.銷售部
B.客房部
C.前廳部
D.安全部

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