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溝通障礙中的選擇性知覺
答案:
過濾是指信息的發(fā)出者會過濾掉信息,而選擇性知覺是指信息的接收者會挑東西來聽或看。溝通過程中,接收者會根據(jù)自己的需要、動機...
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名詞解釋
溝通障礙中的過濾
答案:
過濾指的是人們對于信息的故意操縱。比如我們經(jīng)常見到的,下級對上級的匯報會經(jīng)?!皥笙膊粓髴n”,他未必編謊話,但是把很多信息...
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名詞解釋
溝通障礙中的語義
答案:
同一個詞匯對于不同的人來說會有不同的理解。年齡、教育程度和文化背景等因素,極大地影響著人們的語言風格,影響著人們對于詞匯...
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