多項選擇題

非語言溝通具有以下特點（）

A.不同的非語言可以傳遞相同的或相似的信息
B.矛盾的言語和非語言可能同時出現(xiàn)
C.一種非語言往往可以傳遞多種不同意義的信息
D.一種非語言只能傳遞一種意義的信息
E.非語言通常作為言語的輔助內容

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下列關于沖突管理的表述，正確的是（）

A.由組織外部環(huán)境突變導致的沖突是難以避免和控制的
B.以爭奪組織內部資源為目的的部門沖突難以避免，但可以控制
C.組織內部因技術分工而產生部門之間的職能成見所引發(fā)的矛盾沖突是難以避免，但可以不予控制的
D.組織管理人員認知上的差異以及相互之間情感上的沖突，不必控制
E.內部的現(xiàn)實性沖突是控制的主要目標

多項選擇題

羅賓斯認為，造成沖突的結構性因素包括（）

A.規(guī)模和權力
B.參與和獎酬制度
C.直線機構和參謀機構
D.資源的相依性
E.溝通

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非語言溝通具有以下特點（）

你可能感興趣的試題

下列關于沖突管理的表述，正確的是（）

羅賓斯認為，造成沖突的結構性因素包括（）

下列關于沖突管理的表述，正確的是（）