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單項選擇題

問卷是用來搜集調查數(shù)據(jù)的一種工具，其主要特點是（）。

A.系統(tǒng)化
B.標準化
C.程式化
D.數(shù)字化

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單項選擇題

為了了解和監(jiān)督售后服務的效果，家電企業(yè)通常都會向接受了產品維修的客戶進行簡短的電話回訪。這種市場訪問調查的方式屬于（）。

A.非標準化訪問
B.特殊性訪問
C.直接訪問
D.間接訪問

單項選擇題

我國的市場調查與預測是在（）興起的。

A.20世紀60年代
B.20世紀70年代
C.20世紀80年代
D.20世紀90年代