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單項(xiàng)選擇題
電話服務(wù)的要求是時(shí)刻保持電話暢通，電話鈴響（）聲內(nèi)接聽。應(yīng)答時(shí)要首先問候，然后報(bào)出單位（部門）名稱。
A.3
B.4
C.5
D.6
