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單項(xiàng)選擇題

《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》規(guī)定，行李、包裹逾期到達(dá)，支付違約金時(shí)，填寫（）。

A.退款憑證
B.退款證明書
C.客雜
D.客運(yùn)記錄

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單項(xiàng)選擇題

《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》規(guī)定，行李、包裹事故經(jīng)過調(diào)查能夠確認(rèn)是（）需要承擔(dān)責(zé)任范圍的，不論責(zé)任單位是否確定，均應(yīng)先行辦理賠償。

A.發(fā)貨人
B.收貨人
C.站段
D.鐵路運(yùn)輸企業(yè)

單項(xiàng)選擇題

《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》規(guī)定，行李、包裹事故的立案調(diào)查和處理一般由（）辦理。

A.列車
B.上級(jí)部門
C.到站
D.發(fā)站

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