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判斷題

人們的價值觀、審美觀、愛好和習慣，首先是在參照群體的影響下形成的。因此參照群體是影響購買行為的首要因素。

答案：錯誤

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工業(yè)品買方的采購中心由各職能部門的一群專家組成，對賣方來說，他們的決策是交易成敗的關鍵。

答案：正確

消費者在購買價值不高的日用品時，不同品牌差異感知不明顯，因此消費者的行為表現(xiàn)為低介入，此類購買行為被艾賽爾稱為消減認知失諧的購買行為。

答案：錯誤

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