A.高等級服務(wù)月平均站址斷電退服時長=本月服務(wù)站址斷電退服總時長/服務(wù)站址總數(shù)
B.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)月平均站址斷電退服時長=本月標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)站址斷電退服總時長/標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)站址總數(shù)
C.發(fā)電及時率=（1-發(fā)電不及時的工單/判斷需要發(fā)電的停電工單）×100%
D.綜合離線率=（5類關(guān)鍵設(shè)備的應(yīng)裝未裝率+已裝未錄率+監(jiān)控缺失率+性能缺失率）/5×100%，其中5類關(guān)鍵設(shè)備分別為開關(guān)電源、蓄電池、溫濕感、水浸、空調(diào)

A.機房內(nèi)環(huán)境符合維護要求
B.機房外環(huán)境符合維護要求
C.高低壓變壓器及其電力線路，應(yīng)無偷電、漏電、打火等安全隱患
D.動力及配套設(shè)備設(shè)施參數(shù)設(shè)置正常、無告警；防雷接地完好