A.故障求助 B.技術(shù)咨詢 C.非技術(shù)問題 D.技術(shù)問題
A.錄入問題庫 B.重大故障 C.及時匯報 D.閉環(huán)管理
A.制定解決方案 B.落實措施 C.明確責(zé)任和時間計劃 D.問題進行處理