A.在交談中，自己講話時(shí)要給別人發(fā)表意見的機(jī)會(huì)
B.接電話時(shí)，應(yīng)說“您好”，再自我介紹，“需要我?guī)兔γ础?br/>C.電話撥錯(cuò)了，應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢?，不可無理的就掛斷電話
D.對(duì)方不愿回答的問題刨根問底

A.在走廊時(shí)，接待人員在創(chuàng)業(yè)者兩三步之前，讓創(chuàng)業(yè)者走在內(nèi)側(cè)
B.引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者上樓時(shí)，讓創(chuàng)業(yè)者走在后面
C.乘坐電梯時(shí)，接待人員先進(jìn)入電梯，等創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入電梯后關(guān)閉電梯門
D.當(dāng)創(chuàng)業(yè)者走入客廳，接待人員用手指示，請(qǐng)創(chuàng)業(yè)者坐下，看到創(chuàng)業(yè)者坐下后，才能行點(diǎn)頭禮后離開