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判斷題

《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司關(guān)于公布<中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司電話訂票組織管理辦法>的通知》(上鐵客〔2017〕458號(hào))規(guī)定，電話訂票預(yù)售期與互聯(lián)網(wǎng)售票預(yù)售期保持一致，即預(yù)售30天內(nèi)（含當(dāng)日）車票。

答案：錯(cuò)誤

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《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司關(guān)于公布<中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司電話訂票組織管理辦法>的通知》(上鐵客〔2017〕458號(hào))規(guī)定,旅客可預(yù)訂集團(tuán)公司管內(nèi)辦理客運(yùn)業(yè)務(wù)車站所售的各次列車車票。

答案：錯(cuò)誤

《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司關(guān)于公布<中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司電話訂票組織管理辦法>的通知》(上鐵客〔2017〕458號(hào))規(guī)定，電話訂票是指旅客通過(guò)鐵路客戶服務(wù)中心區(qū)域級(jí)語(yǔ)音平臺(tái)自助預(yù)訂車票，采用人工接聽電話辦理訂票業(yè)務(wù)的一種購(gòu)票方式。

答案：錯(cuò)誤