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判斷題
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，售票處、候車區(qū)公布中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)電話“12306”，鐵路12306手機(jī)客戶端和微信公眾號(hào)。
答案：
錯(cuò)誤
