A.1-10分 B.0分 C.11-19分 D.20分及以上
A.扣20分 B.扣10分 C.扣5分 D.扣3分
A.在一考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級均為B級的 B.在一考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽考核綜合得分為0分的 C.在一個考核周期內(nèi)累積綜合得分有為0分且未按照規(guī)定參加培訓(xùn)的 D.超過規(guī)定時間,未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級的