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出租汽車駕駛員在營運(yùn)時(shí)乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備,不得無故拒絕。
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出租汽車駕駛員在營運(yùn)過程中應(yīng)耐心聽取乘客意見,盡力解答乘客疑問。
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出租汽車駕駛員在從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)攜帶從業(yè)資格證。
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