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名詞解釋

顧客服務(wù)

答案：是衡量物流系統(tǒng)為某種商品或服務(wù)創(chuàng)造時間和空問效用的好壞尺度，這包括從接受顧客訂單開始到商品送到顧客手中為止而發(fā)生的所有服...

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廢棄物流

答案：將經(jīng)濟(jì)活動中失去原有使用價值的物品，根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行收集、分類、加工、包裝、搬運(yùn)、儲存，并分送到專門處理場所時所形成的物...

銷售物流

答案：生產(chǎn)企業(yè)，流通企業(yè)出售商品時，物品在供方與需方之間的實(shí)體流通。

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