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判斷題
首問(wèn)負(fù)責(zé)的工作流程中，對(duì)查詢(xún)較復(fù)雜的業(yè)務(wù)處理過(guò)程，要記錄客戶(hù)的需求和聯(lián)系方式，告知客戶(hù)回去等待，處理完后通知客戶(hù)。
答案：
錯(cuò)誤
