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多項(xiàng)選擇題

危機(jī)管理者需具備的心理素質(zhì)有（）。

A.自信和勇氣
B.情緒穩(wěn)定
C.理智的心態(tài)
D.控制力

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單項(xiàng)選擇題

在公共危機(jī)處理過(guò)程中，危機(jī)處理者在危機(jī)溝通中的正確思考方式是（）。

A.以政府為中心的思考方式
B.以受眾為中心的思考方式
C.以媒體為中心的思考方式
D.以自身為中心的思考方式

單項(xiàng)選擇題

在公共危機(jī)管理中，最重要的危機(jī)溝通主體是（）。

A.公眾
B.媒體
C.政府
D.利益相關(guān)者

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