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單項(xiàng)選擇題

客戶走到前臺咨詢，錯誤的做法是：（）

A.須立即起立與客戶交談
B.不能坐著和客戶交談
C.讓客戶等下再問
D.使用規(guī)范、專業(yè)用語

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多項(xiàng)選擇題

銷售崗服務(wù)禮儀著裝要求正確的是：（）

A.統(tǒng)一的制服
B.保持完好的妝面
C.佩戴工牌、頭發(fā)扎起
D.著黑色皮鞋、著肉色絲襪

單項(xiàng)選擇題

銷售崗服務(wù)禮儀要求錯誤的是：（）

A.手叉在腰間，口角口香糖
B.站姿懶散、將手撐在模型上
C.不停的打哈欠
D.以上全選

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