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單項(xiàng)選擇題

良好的（）是一切公關(guān)活動(dòng)的起點(diǎn)，是一切社交場(chǎng)合所必備的“通行證”。

A.個(gè)人禮儀
B.文化素養(yǎng)
C.體態(tài)與表情
D.組織形象

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單項(xiàng)選擇題

根據(jù)社會(huì)分工和自身的條仵，企業(yè)準(zhǔn)備在社會(huì)上發(fā)揮的作用和承擔(dān)的角色屬于（）。

A.企業(yè)方針
B.企業(yè)哲學(xué)
C.企業(yè)準(zhǔn)則
D.企業(yè)使命

單項(xiàng)選擇題

平均幅度的讓步又被稱為（）。

A.正拐式
B.反拐式
C.倒勾式
D.階梯式