名詞解釋

答案：服務營銷組合是在傳統(tǒng)的市場營銷組合4Ps的基礎上，為了提高服務領域顧客滿意程度和溝通效果是面對傳統(tǒng)的市場營銷組合內(nèi)容的豐...

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答案：指在一定時間內(nèi)和定價條件下，消費者對某種商品需求或服務愿意，而且能夠購買的數(shù)量。

答案：服務營銷是企業(yè)在充分認識顧客需求的前提下，為充分滿足顧客服務需求而在營銷過程中所采取的一系列活動。

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